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「させていただく」連呼する人が知らない便利表現 すぐに使える!相手への配慮を示す言い回し

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  • 合田 敏行 一般財団法人NHK財団・エグゼクティブアナウンサー
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とっさのときに出る言葉を、配慮のある印象にするには、ボキャブラリーを蓄えて敬語力を磨いていくのもおすすめです。

たとえば、本題に入る前にひとこと添えると、相手への配慮を示すことができます。クッション言葉、あるいは、添え言葉と言う人もいます。こうした表現をたくさん身につけると、印象のよい話し方になります。

周囲から「敬語力がある」と言われるのは、こういう言葉を数多くもち、適切な場面で使える人です。ここでは、相手への配慮を示す言い回しをまとめます。

「おそれいりますが」「恐縮ですが」で申し訳ない気持ちを表す

ビジネスの場で「すみ(い)ませんが」の代わりに使えるのが、「おそれいりますが」「恐縮ですが」です。

「おそれいりますが(恐縮ですが)、少々お待ちいただけますか」

このように、お願いをする時には、相手に申し訳ない気持ちを表します。軽いお願いの時には、次のような表現を使います。

「おそれいりますが、賛成の方は挙手をお願いします」

「失礼ですが」も、いろいろな場面で使えます。何かを尋ねる時に、何も言わないと唐突なので使う、といった言い回しです。

「失礼ですが、こちらの会社の方ですか」「失礼ですが、傘をお忘れでないですか」

もし、違っていたら申し訳ないという気持ちで使う時に多く使います。また、「失礼ですが、お名前をうかがえますか?」このように、「おそれいりますが」の代わりにも使えます。

さまざまな場面で便利に使える言い回しなので、適切な言い回しがさっと思い浮かばない時には便利です。それだけ汎用性の高い言葉ということです。

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【個人情報について聞くときは「さしつかえなければ」】

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