「喜多方ラーメン坂内」23区内出店を再開した勝算 バングラデシュ出身の亀有店店長の意気込み
ランチ、ディナー時間帯は7〜8割、アイドルタイムも4割程度は客で埋まる。同チェーンでは亀有店オープンにあたり、2年ぶりの新メニューとして「すだちと炙り椎茸が香るさっぱり塩ラーメン」(970円)を発売。亀有店を含む3店舗では先行販売を行った。8月23日からは他店での提供も開始しており、夏季の季節限定メニューとして10月12日まで販売の予定だ。
同チェーンはラーメン店としては女性客が多く、男女比は6:4程度。しょうゆベースのさっぱりしたスープであるほか、期間限定メニューについてはとくに女性を意識して開発していることが大きい。
今回の新商品も、椎茸を炙って香ばしさを出し、さらにすだちを加えるなど、香りにポイントを置いた。水菜の緑が目にも爽やかで、「食べてみたい」と思う女性は多そうだ。
ただシラジュス氏によると、亀有店で扱いのない「青唐うま塩ラーメン・夏」(970円)を求めてくる客が多く、申し訳なく思っているそうだ。これは青唐辛子の辛さ、トマトも加わった酸味の夏限定商品で、期間限定メニューとしてはリピート率1位とのこと。「すだちと炙り〜」ラーメンをテスト的に先行販売したことや、オペレーションの軽減のため亀有店では残念ながら扱っていない。この人気メニューの扱いがないことは、亀有店にとって少し不利かもしれない。
アルコール需要を見込んだ店舗限定メニュー
亀有店ではそのほかアルコール需要の高さを見込み、店舗限定メニューとして「焼豚コロッケ」をテスト的に販売している。人気商品の焼豚を使ったコロッケで、ジューシーな焼豚がコロッケの具材に溶け込み、不思議な食感、味わいとなった一品だ。なかなか好評のようで、多いときで日に10皿ほど注文がある。今回はテスト的な販売だが、今後はフライヤーを設置した広めの店舗を対象に販売を広げていく予定だ。
以上のように、今回の亀有店オープンにあたっては、老舗ラーメンチェーンがコロナという大きな変化により、模索しつつ成長を目指す様子を垣間見ることができた。
今後は物価や人件費の高騰といった課題も加わり、経営環境はさらに厳しくなっていく。手作り、対面のサービスという強みを生かしながら、デジタルをうまく取り入れ、生産性向上を図っていくことが今後のチェーンの課題となるだろう。
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