ローソン､成城石井を買収した真意とは？ 玉塚元一社長に独占インタビュー

今中間期は償却変更なども寄与し、最高営業益を更新できた

──今度の社長業にプレッシャーを感じていませんか。

それはそうだが、プレッシャーという言葉はすごく受け身。そうでなく、なぜこういう状況なのか、どうしたらもっとよくできるか、ポジティブに考えていきたい。

柳井さんはすばらしい商売人。本当に心から尊敬する。何を学んだかといえば、原理原則だ。いかにお客様が大事か。その軸をぶらさず、つねに現状否定し、既存のものを壊しながら変化させる。原理原則をあれだけ近い距離でたたき込まれたのには感謝に感謝。いまだに年数回はあいさつに行くし、僕をすごく応援してくれている。

「週刊東洋経済」2014年10月18日号(14日発売)､「核心リポート01」に加筆して掲載