成功ストーリーばかりを学んでも意味がない理由 本来のナレッジマネジメントは失敗知識の活用

「失敗は成功のもと」とはいうが、失敗の概念を変え、目的を問い直すことが必要（写真：ふじよ／PIXTA）

新規のアイデアを殺さないために

イノベーションについては、企業のトップや関係者がいろいろと戦略やビジョン、あるべき組織体制の必要性などについて語る。しかし、結局のところ、イノベーションは現実のプロジェクトという場において試みられ、プロジェクトにおいて成功する。

『失敗の殿堂：経営における「輝かしい失敗」の研究』（書影をクリックすると、アマゾンのサイトにジャンプします。紙版はこちら、電子版はこちら。楽天サイトの紙版はこちら、電子版はこちら）

一方、プロジェクトには（それが形になる前から）いろいろな段階があって、それぞれに紆余曲折がある。多くは実を結ばない。生存競争をかいくぐっていかなければならないのだ。

だから、成功率も低いと言われる。しかし、それは3％の成功と97％の失敗などではなく、100％の試行錯誤だ。どれだけ試行錯誤がうまくできるかがポイントである。

イノベーションは、かつては偶然生まれてきたアイデアが実を結んだり、研究部門の発明が新たな製品につながって生まれるといったイメージが強かった。だから、マネジメント（管理という意味合いで）の対象ではないという認識が高かったように思う。

こうした「脆弱」なもの（計画できないもの）は大企業では潰されがちなので、「大企業ではイノベーションは起きない」といったバイアスが生み出されてきた。

ところが最近では、スタートアップイベントでのピッチコンテストや、大企業での社内アイデアソンが盛んだ。ある意味、多くのアイデアを募って、そこから新たな事業の芽を発見して選別、育成していこうという、システマティックなイノベーションのスタイルに変わった。