｢アマゾンを50年先取り｣していた宝塚経営の実態 100年続く宝塚歌劇団のすごいビジネスモデル

「カスタマーエクスペリエンス（CX）」が企業成長を導くカギとして注目されています。アマゾンや宝塚歌劇団に共通する“伴走型”経営は、顧客と価値を共創し、長期的な関係を築くモデルへと進化しています。今、収益モデルはどう変わりつつあるのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）