読まれる文章とスルーされる文章の決定的な差 書く前の準備で結果の9割は決まっている

Nさんの件をきっかけに改めてwebコンテンツを見てみると、同じことがたくさん起きているように感じます。「コンテンツマーケティングだ！」「それっ、メルマガだ！」「 週3回更新だ！」ととりあえず書き始めてしまいます。配信しながら、コンテンツの見せ方やキャッチコピーの技術に走ってしまう。でも仕事で書くなら、なおさら書く前の準備が重要です。なんのために書くのか、誰に読んでもらいたいのか。

準備は、会社や商品のコンテンツ化から始まるといってもいいでしょう。どういう会社（商品）で、どういう特徴があって、売りは何なのか。どんなメディアで、どう伝えていくか。その全体像のなかの、どの文章を書くのか、それによって、なんのために書くのか、誰に読んでもらいたいのかは決まります。

外部の書き手が文章を書く時にも、どういう会社の、誰に向けた、どういうメディアなのかを共有します。コンテンツというのは、小さなコンテンツ（たとえば記事ひとつ）も大きなコンテンツ（たとえばコーポレート・アイデンティティ）も綿密に関連しあって、ひとつのうねりをつくるものです。

タイトルは「伝えたいこと」ズバリ！が基本

インタビューにしても、コラムにしても、何を書くにも、まず、「伝えたいこと」を明確にします。「伝えたいこと」というのは、その人にインタビューして一番感動したことです。コラムなら、読者にぜひ主張したい自分の意見です。

「惹句（ジャック）」という言葉がありますが、書き手が一番惹かれたことを訴える言葉には力があり、その力は読者を惹きつける武器になります。マーケティング発想で、どうしたら「読まれる」か「売れる」かという読者の行動を求める前に、書き手の熱い思いが詰まった「伝えたいこと」がないと、読まれるものにはなりません。それが、ものづくり視点で考えようという所以です。