東電の｢検針票ペーパーレス化｣はユーザー不在 12月から紙配布終了､Webサイトは不親切

こうしたユーザーに多大な負担を強いるやり方は尋常ではないと思った。同時に筆者自身の思い違いではないかとも疑った。そこで専用ダイヤルを通じて問い合わせたところ、電話口に出た担当者から「申し訳ございませんが、その都度のご入力をお願いします」と言われた。

もしかしたら、筆者と同じような不満を抱いている契約者もいるのではないかと思って、とりあえずツイッターで調べたところ、案の定というべきか、不満の声が11月になって噴出していることがわかった。以下にそのいくつかのツイートの例を記す。