東電の｢検針票ペーパーレス化｣はユーザー不在 12月から紙配布終了､Webサイトは不親切

東京電力エナジーパートナーが進める検針票のペーパーレス化が、利用者に十分な説明なく突然の紙配布終了を告知し、困惑や批判が広がっています。特に高齢者やITに不慣れな層には大きな負担となり、不親切なWebサイト仕様や煩雑な手続きにも不満が噴出。誰のためのペーパーレス化なのか、深掘りします。

※上記のリード文はAIが作成しました