｢会議を仕切っただけ｣で満足する上司の迷惑さ 彼らの自己評価が高くなるやむをえない事情

ミーティングのリーダーは、ほかの出席者よりもミーティングそのものを高く評価する傾向にある（写真：takasuu／iStock）

上役と従業員の間で意見が食い違うことは多々ありますが、それが顕著に表れる場面が「ミーティング」です。

ミーティングの出席者の半数近くが「会議は非生産的だ」と否定的な意見を述べているのに対し、「ミーティングに出席する重役」を対象に行った調査では、かなり前向きな声が返ってきています。「極めて生産的だ」と答えた人が22％、「とても生産的だ」と答えたのが44％、「どちらかといえば生産的だ」と答えたのが27％にも上ったのです。

会議について肯定的だった人が93％もいる――なぜ上役は出席者とは正反対に、会議をこれほどまでに評価するのでしょうか？

仕切り役に起きる「過大評価」

人間というのは、自分のリーダーシップスキルを正しく評価することができません。これは、科学的に証明された事実です。

たいていの人は、自分のスキルを過大評価しています。「レイク・ウォビゴン効果」をご存じでしょうか？ 自信過剰になる人間の傾向を表す用語で、たいていの人は自分の知識、スキル、能力、性格を過大に評価する傾向にあります。

つまり、簡単に言うと人間の大部分が「自分は平均より上だ」と思っているということです。いうまでもなく、大部分の人が平均より上になるのは、統計的にありえません。