ハーバード生は｢ダメ出し｣を細分化で解決する 怒りや悲しみを起こさず問題解決する方法

ダメ出しをされてしまったときの対処法は4つあります（写真：Ushico／PIXTA）  

ダメ出しをされたら、理論的に対処する

私は歴史やカルチャーの違いもあり、ハーバードでもジュリアードでも数多くの失敗を経験してきました。その度に何とか乗り越えてきたわけですが、世界各国からいわゆる「エリート」が多く集まる環境にいたこともあり、「他人の失敗」に対しての批判が強烈な人もいました。

私は基本的に「できないものはできない」と認めるタイプなので、あまりひきずりはしませんが、しかし「できないこと」のなかには時折、モチベーションを損なうものがあるのも事実でした。例えば、人からできない部分を指摘される、いわゆる「ダメ出し」です。

このときモチベーションにダメージを与えるのは、こみ上げる悔しさ、もしくは意気消沈、ときには指摘した相手への怒りなどの、ネガティブな感情です。

人はこうした感情にとらわれると、足が止まります。ハーバード生もジュリアード生にも時折、足が止まる人がいます。彼らはえてして「私が絶対正しいのに」と、自己保身とも自己主張ともつかない状態になります。その行きつく先は、「あの人キライ！」という感情。

これは、本来の目的を見失った状態です。本来の目的とは、指摘されたことを踏まえて事態を改善することです。ですから私はこういうとき、感情を押さえることを第一に考えます。

そのうえで、論理的に考えます。相手の指摘を振り返り、どこが的外れで、どこが合っているかを分析します。するとたいてい、「全面的に相手が間違っている」ということにはなりません。冷静に考えれば一理あるな、とも思えるものです。