三越伊勢丹ホールディングスの場合、育児休業は最長3年、介護休業は1年間取得することができる。希望者は早期にフルタイム勤務に復帰できるようシフト固定や月10日間までの一時的時間延長によるフルタイム勤務が可能だ。育児中の従業員が悩みや情報を交換する場として「ワーキングマザー情報交換会」を実施するなど育児・介護面の制度も充実している。
2年間で失効する有給休暇を積み立てて、育児や子どもの学校行事等の理由で取得できる「ストック有休制度」などもあり、一般的に「休みが取りにくい」と言われる小売業で有給休暇取得率86.2%という高い水準を誇っている。コアタイムなしの「フレックスタイム制度」も導入していて、残業時間は月6.5時間と少ない。「社内公募制度」「FA制度」や「キャリア形成支援」など柔軟な働き方を取り入れ、「働きやすさ」の評価も高かった。
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