｢すぐ話を盛るのに好かれる人｣が"絶対にしない"話の展開　"コミュ障"でもマネできる《3つのポイント》

もちろん失敗ではなく、成功話も内容によって聞き手の興味をそそります。ただ、それが自慢話にならないように注意します。

「自分はこれで成約した！」

「誰もできなかったことを自分はこうやってできた！」

「こうやってナンバーワンになった！」

こうした成功話は、うまくいった秘訣やそこに至るまでのプロセスを具体的に話すようにします。間違っても、手柄話を大げさに話すようなことにならないよう気をつけましょう。

噂話をする人は信用されない

『差がつく雑談 できる人が実践している伝え方』（三笠書房）。書影をクリックするとAmazonのサイトにジャンプします

仕事上の雑談での第三者に対するネガティブトークはタブーです。

たとえば、そこにいない人のネガティブな噂話をする人は面白おかしく話しているつもりでも、それを聞く側はあまりいい気がしません。

何より、他人の噂話をするような人は信用されません。

人の器が小さいとか、性格が悪いといった評価になりがちなので、信頼や信用を築くことを目的とする雑談では決して良いことではありません。

「あの人、こんな噂が立っているんですよ」

「あの人、以前大きな問題起こしたって知ってました？」

「あの人、部下からの評価最低なんですって」

こんな話は「ああ、そうですか」と返されるだけで、そもそも雑談のラリーになりません。

また、ネガティブトークは自分の評価を下げかねないことに注意しましょう。とくに、人格否定になる悪口は絶対にタブーです。

人の悪口や噂話が出たら「そうですか」と受け流します。それが愚痴だったら「大変だったんですね」と相手に寄り添う言葉をかけます。ただ、愚痴が長引きそうだったら、「その話はまた今度聞きますね」と、やんわりと拒否の姿勢を見せるのがいいでしょう。