残念なことに、現在の若い人はホワイト「すぎる」職場に魅力を覚えない。とくに上辺だけ「優しすぎる上司」はリスペクトされなくなっている。リスペクトされないどころか、ヒドイときは失望されるケースもある。
若者が上司に失望する2つの原因とは？
若者が上司に失望する原因は、以下の2つだ。
（1）ムダが多すぎること
（2）昔のやり方を変えないこと
デジタルで武装し、タイパ（タイムパフォーマンス）を強く重んじる若者たちに、
「なんでそんなムダなことをしているんだろう？」
と思われたら、失望されるのも仕方がない。
実務に関しては大丈夫だろう。ムダなことは、ほとんどないはずだ。これ以上、作業現場で「ムリ・ムダ・ムラ」をなくそうとしても難しいほど、日本は改善活動が徹底されている。
しかし職場内のコミュニケーションに関しては、どうか？ たとえば、リアルで集まって「進捗報告」をさせる会議で考えてみよう。
メンバー10人を集めて、1人ひとりに
「今月はどう？ 今の進捗を教えて」
とマネジャーが声をかけていく。それに対してメンバーは、
「今月の売上は670万円程度で着地しそうです。さらに上積みを狙っていきますが、けっこう難しいかもしれません」
「800万円の目標に対して、全然達成してないじゃないか」
「来月以降も厳しいです。値上げの影響が響いてまして」
「その話は先月も聞いたよ」
「申し訳ございません」
こんなやり取りが、2時間近く続く。同席した若者は、きっとこう思うだろう。
「1日の勤務時間が7.5時間なのに、2時間もこんな会議に費やすなんて、信じられない！」
手元の資料をめくりながら、
「進捗管理資料を見ればわかること」
「わざわざ集まって報告させる意味がわからない」
と呆れるはずだ。しかも会議がはじまってもムダ話が多かったり、成果が出ていない人の言い訳を聞かされたりしていると、
「大事な時間を返してほしい」
と誰だって思う（若者だけではない）。
