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ビジネス #美容×SNSマーケティング 「売れ」の法則

"SNS売れ"するコスメに学ぶヒットのメカニズム 「バズったのに売れない」商品にしないために

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  • 中谷 友里 美容SNSメディア「MimiTV」事業責任者・エグゼクティブプランナー
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少しイメージしづらいかもしれないので、発話の内容が発売前、発売時、発売後のフェーズでどのように変化していくか、具体的な例を見てみましょう。

【発話(投稿)例】
<発売前>
「○○から新作が出るらしい! 早く試したい!」
「話題の成分が入ってこの価格はヤバい! 絶対買う!」

<発売時>
「早速買ってきた! 発色が最高でリピ(リピート)確定」
「○○のシリーズよりも使い心地がいい」

<発売後>
「バズりすぎてどこに行っても買えない!」
「最高すぎて一軍コスメ入り確定!」

このように、一言で「バズ」といってもその発話内容はフェーズによって変化しながら、大きなうねりとなっていくのです。

「バズコスメ」の定義を明らかにしたところで、この「バズコスメ」がどのような歴史をたどってきたかを、そのトレンドの変遷とともに振り返ってみましょう。

変遷する「バズコスメ」のトレンド

美容のことをつぶやくXの「美容垢」(美容のことだけをつぶやく&情報収集する専用のアカウントの通称)は、2017年頃から急速に増えました。

「バズ」の起点は情報拡散が最もされやすいXであることが多く、そのXで美容についての発話が増えたことで、美容に関する情報が「バズる」ようになっていきます。

そしてコロナ禍で生活者のSNSの利用頻度や利用時間が増えたことも後押しとなり、美容情報に関する「バズ」が日常的に発生するようになりました。さらにそれが他のSNSプラットフォームにも波及し、SNSきっかけのヒット商品「バズコスメ」が生まれるケースが多く見られました。

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