ビジネス #ビッグモーター｢保険金水増し請求｣問題

ビッグ会見に見る｢SNS時代の企業謝罪｣の難しさ メディアだけでなくネット民も追及する時代に

8分で読める
  • 城戸 譲 ネットメディア研究家・コラムニスト・炎上ウォッチャー

保険金不正問題で揺れるビッグモーターが社長交代を発表し、YouTubeなどで会見が生中継されました。しかし視聴者からは「社員のせいにしている」との批判が相次ぐなど、会見内容や発言がネット上で物議を醸しています。なぜ企業の謝罪会見は、今や“コンテンツ”として消費されるのでしょうか？

※上記のリード文はAIが作成しました

記事を読む