日清食品HD､営業が｢生成AI集中特訓｣で得た実感 質問のテンプレ作成し､400時間の業務削減も?

日清食品HDが対話型AIを導入した発端は4月3日。入社式でのことだった。安藤宏基社長CEOはChatGPTを用いてメッセージを生成し「今後はテクノロジーを賢く駆使していくことで、短期間に多くの学びを得てほしい」とメッセージを投げかけた。

利用画面にログインする度、ひよこちゃんが利用上の注意喚起をする（画像：日清食品HD提供）

入社式は新入社員だけでなく、当然、役員もそろっている。

情報システム領域を担当する成田敏博CIO（グループ情報責任者）はトップの言葉を受けて早速動き出した。「早いタイミングで社内に導入し、何ができるのか、従業員が肌で感じられる環境を作る必要がある」。