職場で｢敵をつくらない人｣が実はやっていること みんなに好かれようとしなくて大丈夫

言われてもいないことを、勝手に想像しない。言われてもいないのに、わざわざ自分が傷つくことはありません。相手の気持ちを想像して、真意を探ろうとしたり、自分に原因を求めても、いい答えは出てきません。誰かが不機嫌を撒き散らしていたら、近寄らないことが一番です。

今すぐ「聞き上手」になる3つのポイント

ここまで、人間関係のルールについてお話ししてきました。いい人間関係を築くためにはコミュニケーションが欠かせません。ただ、そのコミュニケーションが苦手という方は少なくないでしょう。うまく話そうと思うほど、うまく話せなくなる……。

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そんな方は「うまく話そう」と思うより、「聞き上手」を目指すことをオススメします。 相手主導で会話をさせ、「この人、話しやすい！」と思ってもらうのです。たいていの場合、人は「自分の話を聞いてくれる人」を嫌いにはなりません。

もちろん、本当の「聞き上手」になることは簡単ではないでしょう。適切なコメントをしたり、「間」を意識したり──聞くことは本当に奥が深いものです。

ですが以下の3つの「聞く姿勢」ならば、すぐできるはず。

1.  相手のいる方向に体を向けて話を聞く
 2. 「そうなんですか！」「すごいですね！」「なるほど！」など、リアクションをとる
 3. 「○○のようにすれば良いのですね！」
と、相手の発言をオウム返しする

意識すれば、すぐにできる気がしませんか？「聞く姿勢」を意識するだけで、相手の印象は大きく変わります。想像してみてください。4 月から入ってきた新入社員。いつもニコニコしていて素直。「すごいです！」「そうすれば良いのですね！ ありがとうございます！」と、自分の話を熱心に聞いてくれる。

そんな新入社員がいたら可愛く思いますし、困っていれば助けてあげたいと思いませんか？