ビジネスだけでなくプライベートでも役立つテクニック
この引き出し法はビジネスの場で威力を発揮するだけではなく、プライベートでも大いに役に立つ。ティーンの子どもの真意を知りたいとき、配偶者や恋人の本心を知りたいときにも利用できる。つまり、プライベートでもビジネスの場でも対人関係を強化できるのだ。
何か問題が生じたとしても、相手が腹の底で考えていることがわかれば、問題解決に向けた手がかりを得られる。そうすれば話し合いを終えたあと、「実にフェアな決断をくだせた」「関係者全員が納得できる結論に達した」と、相手は満足してその場をあとにする。相手のことをよく知れば知るほど、対人関係はうまくいき、親密な雰囲気のなかで有意義な会話ができるようになり、絆が強まるのだと、著者は述べている。
たしかに、会社の同僚、取引先、友人、家族といった人たちが胸の内で考えていることを推し量るのは難しい。だからこそ、相手の本心や正直な思いがわかれば、わだかまりが解け、互いに満足できる関係を結べるようになるはずだ。
また本書を読めば、相手が引き出し法を利用して会話を進めてきた場合の防御法を知ることもできる。あ、いま、情報を引き出されているな。巧みに会話を誘導されているな。そう感じたときに、どう対応すればいいかもしっかりと説明されているので、ぜひ参考にしてもらいたい。
引き出し法のテクニックを読者のみなさんが活用し、円滑な人間関係を築き、充実した日々を送られることを心から願っている。
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