東急ハンズのツイートが予期せずバズった深い訳 ｢はやりのハッシュタグ｣に乗っかってもダメ

今や企業の積極的なSNS活用は当たり前。しかし、狙って「バズる」投稿は実は至難の業です。東急ハンズの公式アカウント担当者が明かす、10年以上にわたる運営のリアルな経験から見えてきた、“共感”が生む本当の拡散力とは――その舞台裏に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）