「予約のない客現る」添乗員も参ったツアー事件簿 アクシデントこなすベテラン派遣添乗員の技
「ワシも連れていってくれ!」予約していない人現る
業界用語に「ゴーショウ(Go Show)」、「ノーショウ(No Show)」というのがある。
前者はツアー参加者名簿に名前のない人が、集合場所に現れること。めったにないケースだ。それでも私は二度、経験したことがある。後者の「ノーショウ」は、名簿にのっている参加者が集合場所へ来ないこと。「ゴーショウ」とは逆に、こちらはよくある。
「ゴーショウ」の一度目は初老の年格好の夫婦に夫の父親、つまりおじいさんが勝手について来てしまったというもの。家からいそいそと息子夫婦が旅支度で出かけるのを見て、おじいさんも旅心をかき立てられたのか。
あいにくそのツアーは、バスが満席であった。旅行会社に連絡を入れると、補助席で構わないのであればOKとのこと。その旨を伝えると、おじいさんは大喜び。正規の座席ではないため、500円引きで「ゴーショウ」参加となった。
3人で話し合いがあったのであろう。本来は夫婦水入らずの席に、おじいさんと奥さん。はみ出る形で補助席に座ったのが夫君。おじいさんはツアー中、すこぶる上機嫌この上なかった。
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