Airbnbは､なぜ旅人に受け入れられたのか ｢おもてなしのプロ｣が語る新しい旅の価値

創業からこれまでのAirbnbはマッチングのテクノロジーとデザイン性を軸に展開してきた。そこへもう少し「おもてなし」の要素を強化したいということで、私に声がかかった。私はジョワ・ド・ヴィーヴルというホテル開発会社の創業者で、その経験を生かせる。