顧客データを品ぞろえに生かすローソン、データ活用で店頭の売れ筋商品も変わる

コンビニ各社が競う中、ローソンはポイントカードの顧客データをもとに、発注精度や新商品の需要予測を劇的に向上させ始めています。全国約960万人の会員情報が、現場の「思い込み」を覆し、機会ロスや廃棄ロス削減にも効果を発揮。店舗運営の新たな可能性とは？（このリード文はAIが作成しました）