AIエージェントの登場で銀行員は数年後不要に？ 採用増に走る銀行の将来に浮上する課題

「AIエージェント元年」といわれる今年、複数の企業がAI社員の実用化に踏み出した。従来型のオペレーションや業務プロセス、企業のあり方をも根底から変える革命が起き始めているのだ。 

問われる「人間の再配置」

メガバンクのようにAI利活用の取り組みが進む企業がある一方で、手つかずの企業も少なくない。「AIを使わないことが最大のリスク」。内閣府は9月に発表した人工知能基本計画の骨子（たたき台）の概要に、この一文を盛り込んだ。AIエージェント時代が到来する中、日本ではAI投資や利活用が遅れており、競争力の後退が懸念されているためだ。