ChatGPT vs Google Bardヒトの感情どっちが理解？ AIが人間の意図や心情をくみ取る時代が到来

AIは「ヒトの感情」を読み取ることが本当にできているのでしょうか（写真：sompong_tom／getty）

2つのAIを比較してみる

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現代のAI技術はChatGPTなどの進化により、今まで人が行っていたさまざまな知的な業務や対話を代行できるようになってきました。しかし、AIはヒトとヒトの会話を成立させるために必要な「ヒトの感情」を読み取ることが本当にできているのでしょうか？ 会話の中に潜む本当の意図や意味を読み取れるのでしょうか？

この問題を検証するために、ChatGPTと同じAIを搭載しているOpenAI PlaygroundとGoogle Bardの2つのAIを比較検討してみました。

みなさんも何度も聞いたことのある「ChatGPT」はチャット型、つまり対話（質問・回答）の形でAIの能力を使えるサービスです。

OpenAI Playgroundは「このAIを使って、どんなことができるか」を経験・実証できるツールです。どちらもOpenAI社の同じGPT（Generative Pre-trained Transformer）のAIを使っているので、多少の出力（結果）の差は出るものの、基本的に近い挙動をします。