起業家と接点があれば、「スケール」がビジネス界のバズワードになっていることにお気づきだろう。ビジネスの世界でのスケールは一般に、1つの会社を成長させるプロセスを指す。
だが、スケーリングは、吹けば飛ぶようなスタートアップ企業の領域だけの話ではない。単純にユーザーを増やし、市場シェアを拡大することでもない。
広義の「スケール化」は、アイデアを適用する範囲を、顧客や学生や市民など少人数のグループから、はるかに大規模なグループに拡大し、望ましい成果をあげることを指す。
アイデアはスケールアップを必要としている
わたしは自身の研究や政策立案者との共同作業を通じて、追求すべき価値のあるアイデアは、人々の生活に多大な影響を与えうるアイデアだけだ、と確信するに至った。
そして、1つのアイデアを広範な影響力をもつものに変えるには、アイデアをスケールアップしなければならない。
重要なアイデアや事業をスケールアップする必要性は、ますます高まっている。
地域社会の公衆衛生や安全を守る。
ビジネスの実現可能性を向上させる。
将来世代の教育や機会を拡充させる。
いずれの場合も、アイデアが影響力をもつにはスケールアップが必要だ。わたしがシカゴハイツ地域で教育のモデルを構築して、いつか世界中の学校区に移植したいと願ったように。
あらゆる社会的進歩、技術的進歩の基礎にはスケールがある。社会を変えるイノベーションとは、最大多数の人々に届く変化なのだから。
社会運動が医学的な介入とおなじくらい影響力をもつためにスケールが必要だ。だが、スケールアップしていくプロセスは単純ではない。
その途中には、一歩踏み出すごとに落とし穴が待ち受けている。アイデアの種を植えた瞬間から、プロジェクトを立ち上げてかなりのときが経過した後も、何度もプロジェクトの再現に成功した後ですらも。
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【ウーバーでの採用面接の様子】
