第一生命保険・渡邉光一郎社長--「石川遼のような生命保険」が110周年へ向けた戦略の第一弾

第一生命保険・渡邉光一郎社長--「石川遼のような生命保険」が110周年へ向けた戦略の第一弾

2010年9月に、第一生命保険は創業108年を迎えた。そこで、今後の戦略についてメッセージを打ち出した。コンセプトは「新・生涯設計」戦略のスタートということだ。

そもそも、生命保険、「ライフ・インシュアランス」の「ライフ」には「生涯」「生活」「生き方」といった概念がベースにあり、これは当社が掲げている「生涯設計」と非常に近い概念。
 
 消費者ではなく、生活者。これまでの「生涯設計」の考え方を進化させ、顧客を消費者という視点ではなく、生活者という視点で、改めて、これもう一度問い直そう、もう一度見つめ直そう、ということだ。それによって「一生涯のパートナー」を本当に推進していくことになるのではないかと。
 
 これは、12年の創業110周年に向けた新たな戦略コンセプトだ。このコンセプトに基づいて、営業体制、インフラ整備、システム開発などすべての経営資源を生かし、顧客対応できるよう、体系整備をしていきたいと考えている。
 
 中長期の経営計画体系では、「品質保証新宣言」の「品質」と「生涯設計」という概念を両輪としているが、これを徹底的に追求していく。これは、弁証法的アプローチ。品質と生産性という矛盾をどうやって解決していくのか。経営は、この矛盾解決をするところに進歩があると考えている。矛盾解決によってらせん階段をさらに登っていくことができる。

株式会社化した10年を「新創業Value upの年」と位置づける中期経営計画「Value up2010」でも、品質保証と生産性向上の同時追求を掲げているが、またそういう弁証法的アプローチを意味している。
 
 特に中核事業の競争力強化が非常に重要であり、営業職員のさらなる強化を掲げている。中核事業の競争力強化に向けて、営業職員・第一フロンティア生命・代理店等のマルチチャネルのリソースによるコラボレーションを強化することで、自社の強みが発揮されるのが基本だ。


ビジネスの人気記事
トピックボードAD
関連記事
  • ポストコロナのメガ地経学ーパワー・バランス/世界秩序/文明
  • 賃金・生涯給料ランキング
  • 最新の週刊東洋経済
  • 映画界のキーパーソンに直撃
トレンドライブラリーAD
人気の動画
イオン「フジ実質買収」で岡田会長が語った未来図
イオン「フジ実質買収」で岡田会長が語った未来図
採用担当者が嘆く「印象の悪い就活生」の共通点
採用担当者が嘆く「印象の悪い就活生」の共通点
ヤマト独走に待った!佐川・日本郵便連合の勝算
ヤマト独走に待った!佐川・日本郵便連合の勝算
ヤマダ、社長離脱でにわかに再燃する「後継問題」
ヤマダ、社長離脱でにわかに再燃する「後継問題」
アクセスランキング
  • 1時間
  • 24時間
  • 週間
  • 月間
  • シェア
トレンドウォッチAD
私大トップ校の次の戦略<br>早慶上理・MARCH・関関同立

受験生確保や偏差値で高い水準を誇る関東・関西のトップ私大13校。少子化や世界との競争といった課題に立ち向かうための「次の一手」とは。大きく揺れる受験動向や、偏差値や志願倍率と比べて就職のパフォーマンスが高い大学・学部なども検証します。

東洋経済education×ICT