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クール宅急便の不祥事生んだ現場との温度差 ヤマト運輸の4割の営業所で社内規則違反が判明

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大口荷主を対象に「総量規制」も

こうした分析を踏まえ、再発防止策として、人員や設備の強化、モニタリングの定期的な実施などに加え、サービス品質を維持できる取扱量を超えた場合、大口法人荷主を対象に荷物を引き受けないこともありうる“総量規制”を設けるとしている。

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