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ユナイテッドCEO､｢引きずり降ろし｣を謝罪 下院委公聴会で乗客負傷問題について

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米ユナイテッド航空による乗客引きずり下ろし事件を契機に、米議会で航空会社の対応と顧客サービスが厳しく問われました。CEOの謝罪や幹部の改善表明にも関わらず、規制強化の可能性が浮上。業界の体質改革は進むのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）

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