三越伊勢丹､市場が騒然となった買収の顛末 シニア向け旅行会社と一致した思惑とは？

ネットで手軽に海外旅行予約ができ、個人が自由に旅行できる時代になっても、昔ながらの旅行会社であることにこだわっている。東京、名古屋、大阪に事務所を構え、頻繁に説明会を実施している。

ツアーの参加者は年間5000人に過ぎないが、顧客のリピート率は7割を超える。送客先も1人で60万円前後と高単価が見込める欧州が6割を占めており、移動時間を極力抑えたり、体調に合わせて歩かずに済むツアーを企画するなど、きめ細やかな商品設計に特徴がある。