3Dプリンタが製造業を変える

著名コンサルタント、ジョセフ・パイン2世に聞く

『Experience economy』(1999年、邦訳は『経験経済』でダイヤモンド社刊)、『Authenticity』(2007年、邦訳は『ほんもの』で東洋経済新報社刊)などの著書、共著者として知られる経営コンサルタントのジョセフ・パイン2世(B. Joseph PineⅡ)。1990年代初頭に、「マスプロダクション(大量生産)」から「マスカスタマイゼーション(大量カスタム生産)」への移行の流れを捉えていた慧眼だ。現在米国で進んでいる製造業の国内回帰運動「MAKERS(メイカーズ)革命」の主導者の一人でもあり、近著に3Dプリンタなど新しい生産手段について触れた『Infinite Possibility』(無限の可能性、邦訳は未刊行)がある(メイカーズ革命については週刊東洋経済1月12日号に詳しい)。6月上旬に来日したパイン氏に、これからの製造業はメイカーズ革命の進展によってどう変化していくのかを尋ねた。

――パインさんは、以前から「製造業のあり方は激変していく」と説いていました。

世界の製造現場で起こっているトレンドは、マスプロダクション(大量生産)からマスカスタマイゼーション(大量カスタム生産)への移行です。大量に同じものを生産するのではなく、消費者の観点に立った、マスカスタマイゼーションが伸びている。これは20年ほど前、私がまだIBMに籍を置いていたときに著書の中で発表した考え方です。マスカスタマイゼーションにより生産されるものは、目に見える商品だけではありません。サービスなどのエクスペリエンス(経験)も含むものです。

――マスとカスタマイズという言葉は相容れないようにも感じますが。

大量にカスタマイズするためには、ある程度の必要条件がある。大量生産のためには、一定程度のボリュームが必要で、コストも抑える必要がある。生産に関しても効率化を図れない限り、マスカスタマイゼーションは実現しない。ですから、多くの会社がビジネスの仕組みを大きく変えることで対処しています。

パリミキはマスカスタムの勝者

マスカスタマイゼーションのわかりやすい例があります。シアトルにもいくつかの店舗を持っている日本の「メガネのパリミキ」はすばらしい経験をさせてくれます。自分の顔をコンピュータに映し出し、眼鏡をかけたときの顔の外観を分析することができます。そして特別な調整をしてくれます。大量生産とカスタム生産を融合しているのです。

次ページマスカスタマイゼーションが変えるもの
ビジネスの人気記事
トピックボードAD
関連記事
  • 新型コロナ、長期戦の混沌
  • ゴルフとおカネの切っても切れない関係
  • 日本野球の今そこにある危機
  • 意外と知らない「暮らしの水」ウソ?ホント?
トレンドライブラリーAD
人気の動画
面接や説明会で採用者が嫌う「9つのNG質問」
面接や説明会で採用者が嫌う「9つのNG質問」
海外マネー流入!外国人に買われた日本企業20社
海外マネー流入!外国人に買われた日本企業20社
優秀なはずの上司の下で部下が育たない根本理由
優秀なはずの上司の下で部下が育たない根本理由
男性も入れる?新業態『ワークマン女子』の中身
男性も入れる?新業態『ワークマン女子』の中身
アクセスランキング
  • 1時間
  • 24時間
  • 週間
  • 月間
  • シェア
トレンドウォッチAD
生前贈与がダメになる<br>相続の新常識

相続をめぐる環境が激変しています。年110万円まで非課税だった生前贈与が税制改正により認められなくなる可能性も。本特集では相続の基本から、よくあるトラブルと解消法、最新路線価に基づく相続税額、さらに生前贈与の将来動向まで取り上げました。

東洋経済education×ICT