KDDI、相次ぐ通信障害で漂う暗雲 原因はまだ特定できず、春商戦に悪影響も

「つながりやすさ」で高評価を得てきたKDDI（au）が、年末年始に相次ぐ通信障害で揺れています。約180万人規模に及んだトラブルの原因は未解明のまま。他社も注視するなか、企業イメージや今後の競争にどんな影響が及ぶのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）