キャリア・教育

信頼される人は｢オウム返し｣で聞いていた！ ｢波長を合わせる聞き方｣のすごすぎる効果

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  • 松橋 良紀 コミュニケーション総合研究所代表理事

ビジネスで欠かせない雑談ですが、自分の話ばかり先行して相手との距離が縮まらないと感じたことはありませんか？本記事では「話し上手は聞き上手」と言われる理由や、相手と信頼関係を築くための3種類の“ペーシング”技術を具体的に解説します。あなたも明日から会話上手になりませんか？（このリード文はAIが作成しました）

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