「オリコン日本顧客満足度調査」web事業推進部
「オリコン日本顧客満足度調査」web事業推進部(オリコン) oricon

Oricon CS Report(オリコン日本顧客満足度調査)は、オリコンが独自に行っている顧客満足度の調査およびその結果を示した指標です。この指標を公開することで、日本で流通している商品やサービスに対して消費者の選択を容易にすること、そして、これらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。詳しくはこちら

※このプロフィールは、東洋経済オンラインに最後に執筆した時点のものです。
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「ホンダにしかできないエッジの立たせ方をしないと、ホンダはいなくなる」。八郷隆弘社長が断言。独創性を取り戻そうと、提携や研究開発組織の再編を加速。生き残れるのか。