NTTドコモ入社式｢人文字ギネス｣に批判殺到､防げなかった大企業の"致命的な盲点"と"アナログ回帰"ブランディングの罠

NTTドコモ入社式で行われた人文字の様子（画像：ギネス世界記録X公式アカウントより）

​NTTドコモが国立競技場（MUFGスタジアム）で行った入社式が、SNS上で話題になっている。新入社員が“ロゴマークの人文字”を形作り、ギネス世界記録に挑戦する試みが実施されたのだが、それに対して「ハラスメントではないか」との批判が出ているのだ。

個人的には、人文字そのものには、さほど問題はないと思っている。しかし、それをアピールした点においては、配慮がたりなかったのではないかと感じた。ネットメディア編集者の視点から、「企業側の発信と、ネットユーザーの印象にあるズレ」について考えた。

“人文字”企画が実施された背景

NTTドコモの公式Xによると、2026年4月1日に行われたドコモグループの入社式には、グループ全体で約1400人の新入社員が参加したという。国立競技場は1月から、三菱UFJフィナンシャル・グループのネーミングライツ（命名権）取得により、「MUFGスタジアム」となっている。

そして、そのMUFGスタジアムにおける“オフィシャルパートナー”の第1号になっているのがドコモだ。スタジアムのゲートのうち、1つの名称に「NTTドコモ」を冠するほか、場内に「ドコモ MAX Lounge」を設置するといった施策が行われている。

入社式での人文字の様子は、公式Xアカウントでも報告された（画像：NTTドコモ公式アカウントより）