SNSはカネにならない、狙うは垂直モデル リクルートのネット戦略

情報誌からネットに軸足を移した現在。リクルートの歴史で振り返りたくない、大失敗の案件がある。1999年に始動した「ISIZE（イサイズ）」だ。

時はポータル（玄関）サイトの乱立時代。ISIZEも、ヤフーやインフォシーク、ビッグローブなどと主導権争いを演じたが、ほとんど健闘できないままに終始した。国内ではヤフーが多数派を占め、世界では今やグーグルが覇権を握る。

とはいえ、リクルートも派手な話題こそないが、既存のメディアではそれぞれネット化を進めてきた。『リクナビ』や『じゃらんネット』は、その典型といえよう。実際に売上高に占めるネット・モバイル比率は、2002年3月期の12％から、前期は46・7％まで拡大。その反面、有料誌などは84・1％から29・3％まで、大幅に落ちている。

なぜISIZEがブレークできなかったのか。

ISIZEの場合、バラバラに展開していたネット上のメディアを横串で刺し、一気にブランドとして売り出す狙いもあった。が、1つの事業をバーティカル（垂直）に掘り起こすのは得意だが、「部門間の横の連携となるとまるで弱い」（リクルートOB）のが、リクルートのカルチャー。そこをまとめようとしたのがそもそも無理だった。

競合プレーヤーの数も、紙の時代とは比較にならないほど多い。かつてリクルートはテレビなどマス広告に対し、ターゲットを絞った情報誌ですみ分けてきた。企業に広告枠を売り込む営業部隊も貴重な戦力だった。それがネットの時代では、さらに市場が細分化されたうえ、人員を抱えない身軽なベンチャーでひしめき合っている。

■■週刊東洋経済■■ - ≫≫詳細・お求めはこちら！