ミクシィが新規参入、ＳＮＳ通販は稼げるか

交流サイト（ＳＮＳ）大手のミクシィは、３月下旬からネット通販「ミクシィモール」を始めた。

運営に当たっては、ソーシャルゲーム大手のディー・エヌ・エーが運営するネット通販「ビッダーズ」と連携。アパレルのセシルマクビーなど１７００店舗が参加し、４００万の商品を販売する。売り上げの一部がミクシィに入る仕組みだ。

ほかのネット通販との最大の違いは、持っている商品や気になる商品をミクシィ上の友人に知らせたり、薦めたりできるほか、実際に買うこともできる点にある。こうした機能を利用するにはミクシィの会員になる必要があるため、購入者が増えれば会員の増加にもつながる。ミクシィは「１５００万人の月間利用者を抱える当社のサイトと、常時８００万点以上の商品点数を誇るビッダーズとの相乗効果を狙う」と意気込む。

ＳＮＳ上の口コミを活用した商取引、いわゆるソーシャルコマースはミクシィだけでなく、世界で８・５億人の月間利用者を擁するフェイスブック（ＦＢ）でも活発だ。ローソンやアサヒビールなどがＦＢ上で通販を行っている。出店企業にソーシャルコマースのシステムを提供するビルコムの太田滋ＣＥＯは、「口コミや信頼できる人の評価が与える影響は大きい。楽天やアマゾンなど通常のネット通販より購買活動につながりやすい」と強調する。

世界的に見てもソーシャルコマース市場は急拡大すると見込まれている。米コンサルティング会社ブーズ・アンド・カンパニーは、２０１１年の５億ドル（約４００億円）から、１５年は３０億ドル（約２５００億円）になると予測する。