SOMPO奥村CEO｢ビッグモーター問題｣の弁明 大手損害保険グループ トップインタビュー①

大手損保グループのトップ5人に、損保のあるべき姿などについて聞いた。

奥村幹夫（おくむら・みきお）／SOMPO HD 社長兼グループCEO。1989年、筑波大学体育専門学群卒業、安田火災海上保険（現損保ジャパン）入社。2016年SOMPOケア社長、22年4月SOMPO HD社長兼最高執行責任者（COO）、24年4月から現職（撮影：今井康一）

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──「ビッグモーター問題」を認識したのはいつですか。

（2022年8月29日の東洋経済オンラインの）記事が出る前の日だったと記憶している。厳しい記事が出そうなときは、社内で情報を共有するようにしており、そのときがビッグモーターの問題について聞いた最初だった。

──東洋経済の記事について、「バイアスがかかった記事だ」との報告がなされたようですが、当時はどう受け止めたのでしょうか。

SJ（損害保険ジャパン）として確認が十分でない部分があり、しっかりと確認をしてくれという話をしていた。報道後のビッグモーターの調査、われわれの調査、金融庁からの指摘などを思い描いて危機意識を持てなかったというのは確かだ。

どこに原因があったのか

──ネガティブな情報が経営陣に正確に伝わらなかったのは、どこに原因があったのでしょうか。

私が聞きたいだろうと思うような話を強調して報告することを私が望んでいるような表情をしていたのではないか、などと、この半年間ずっと悶々としていた。反省している。