出世する人は｢人事規定｣を読み込んでいる 制度に込められたメッセージをくみ取れ

皆さんの会社には、人事制度があると思います。特にその中でも、評価・報酬制度は、働く者としてはいちばん気になるところです。この評価・報酬制度に対して、社員の皆さんの不満が非常に多いのです。

「評価制度に不満」な人は、要領が悪い？

ある不動産販売会社で高い営業成績を上げている人から、次のような話を聞きました。

「会社は成果主義だと言いながら、ボーナスのうち、個人業績が反映される比率が60％しかない。チーム評価なるものがあり、チーム目標が未達だと、自分は目標を達成しても40％部分のボーナスは減額される。これでは能力が高く、やる気のある営業マン（自分のことを言っているのでしょう）のモチベーションが下がる」ということでした。

さらに「グループには、1～2人は、なかなか成果を出せない人がいるもの。その人たちが足を引っ張り、上司もチーム目標達成のため数字が未達の人のサポートに回りがちになり、最後は目標を達成するために、成果の出せるほかのメンバーに営業数字のシワ寄せが行く」「個人目標を大きく上回り、できない営業の数字をカバーすれば、それはそれで評価もされるが、グループ評価の存在は理解できない」とも言っていました。

こういった不満は、皆さんも耳にしたことがあるのではないでしょうか？ しかし、断言しますが、こういう不満を持っていると、組織で出世することは難しくなります。営業マンとしても、ある程度は成功するでしょうが、ストレスを抱えて続けるため、楽しく仕事をできないでしょう。

ここではまず、「なぜ自分の会社はこのような人事評価制度を作ったのか？」を考える必要があります。それを会社の視点、経営者の視点から考えるのです。