頭の良さより｢好感度｣で人生が決まる納得理由 できる人の｢人たらし力｣を､一気に磨く3秘訣

「イキった」態度の主な特徴は以下の7つです。

実は新聞記者時代の私は、かなり「嫌な、イキった奴」でした。周りもろくすっぽ挨拶もしない人ばかり。勝手に「偉そうにふるまう＝できる」なのだと錯覚していました。

実は「有能さ」より「好感度」が重要だった

今にして思えば、「なんと浅はかな考え方だったか」と穴があったら入りたくなります。しかし、コミュニケーションの修業をし、海外でその王道を学んだ結果、こうした「『できる人』アピールは強烈にダサい」ことに気づいたのです。

実は、「IQ （知能指数）が成功に寄与する割合はたった20%にすぎず、残りの80%は「EQ（こころの知能指数＝自己や他者の感情を知覚し、自分の感情をコントロールする知能）」、つまり、「共感力」や「対人関係力」によるものなのだそうです。

IQだけで成功するのは非常に難しいわけで、海外のトップ企業のほとんどがEQを鍛えるトレーニングを導入しているといわれています。

ビジネスの成功には「有能さ」は大切のように思われますが、「実は『好感度』のほうが、よほど人生にとっては重要である」といわれています。実際、海外にはこのことを裏付ける学術的調査が数多くあります。

2005年の『ハーバード・ビジネス・レビュー』に発表された行動心理学者らによる研究では、人を次の4つに分類しました。

もちろん、両方そろった「スター」は愛され、どちらもない無能の人が嫌われるのは明らかだとして、③と④のどちらが好まれるでしょうか？