再配達は不要！ファンケルの｢置くだけ宅配｣ 盗難などの紛失リスクは自社で負っている

置き場所指定お届けは1997年からファンケルが独自に展開してきた。導入のきっかけになったのは、まさに不在配達だったという。宅配サービスを試験的にはじめた当時、すでに女性の社会進出が本格化しており、日中に届けても不在で商品を持ち帰るケースが頻発した。