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配車のUberは「出前」でも革命を起こせるか 繁忙時には配達員の時給が2000円超!

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サービス開始後初めての週末、サービス圏内の恵比寿で、記者も実際にデリバリーを依頼してみた。アプリを開いてみると、近隣の飲食店が20軒以上表示された。その中からハンバーガーショップを選び、午後6時55分に3種類のバーガーを注文。すると「配達までのお時間 午後7時26分」と表示された。30分後である。

少々遅れたが、ハンバーガーは無事に到着

注文状況はつねに更新され、「店への依頼中」「食事の準備中」「配達中」などと随時表示される。配達中になると、配達員の位置情報が表示され、どれくらい近づいているかがわかる。気づけば配達予定時間は「7時31分」「7時37分」と後ずれし、最終的には7時40分過ぎに到着。注文から45分ほどが経過していた。ウーバーによれば世界の平均配達時間は34分なので、やや遅めだったようだ。

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