「初任給30万でこの程度…?」 「入社7年目でもらっていた額と同じ…」 高給新卒とベテラン勢の悲鳴『現場崩壊のリアル』
では、どのように育てればいいのか。ポイントは3つある。
(2)曖昧な指示を避ける
(3)日々の感謝を習慣化する
一つひとつ解説していこう。
まず「達成体験」について。新人が「どうしたらいいか、わからない」と悩む最大の原因は、目標が遠すぎることだ。目標を細分化し、行動計画を作ることで「小さな達成体験」を積み重ねることができる。そうすれば、徐々に自信とモチベーションは上がっていくだろう。
次に「指示の仕方」だ。「いい感じでやっておいて」「なるはやで頼む」は禁句である。曖昧な指示をしている限り、認識のズレはなくならない。部下の成長を阻害する大きな要因だ。
「情報の非対称性」を意識しよう。上司の頭の中にあるイメージは、新人には見えない。「いつまでに、何がどうなっていたら達成か」を具体的に伝えるのだ。
名前を呼んで挨拶し、「日々の感謝」を伝える
最後に「感謝や承認」である。「褒める」よりも「日々の感謝」のほうが100倍大事だ。大きな成果がなくても、「ありがとう、助かっているよ」の一言は言える。名前を呼んで挨拶するだけでも、存在承認になる。これを「アクノレッジメント」と呼ぶ。こういった日々の姿勢が新人のモチベーションを支える土台になるのだ。
新人の給与水準が高騰しているのは、時代の流れであり、もはや既定路線。会社に是正を求めても、短期的に解決することは難しい。
だからこそ上司は、高い給与に見合う人材へと新人を育て上げるのだ。その「ギブの精神」が、今まさに問われていると思う。
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