そのうえで、ゼロからAIだけでコンテンツを作るのではなく、人間が作業するうえでのサポート役と位置付ければ、さらにリスクは小さくなる。そしてもちろん、クリエイターからの反発も最小限に抑えることも可能になってくる。
コンテンツのニーズ拡大をツールで支える
アドビが生成AIの利用拡大を進めるのは、市場の要請と彼らのビジネス戦略がマッチしているからでもある。
アドビのワドワーニ氏は次のように説明する。
「過去2年間でコンテンツへの要求は5倍に拡大し、クリエイティブチームを持つ10社のうち9社が人を追加雇用し、雇用自体は2倍に増えている」
SNSや映像配信、デジタルマーケティングなどの拡大によって、コンテンツは、利用者と利用端末、時間によって適切な形で「出し分ける」必要が出てきている。例えば同じ広告向け動画であっても、「縦長なのか横長なのか」「どの地域に出すものなのか」「画面サイズはどのくらいなのか」など、バリエーションはどんどん増えていき、同時に作業量も増える。
結果として（少なくともアメリカでは）クリエイターの雇用がコンテンツ増加ペースに追いついておらず、だからこそより効率化する技術として生成AIが必要になるわけだ。
また、すべてをデザイナーやクリエイターだけが行うとは限らない。社内向け資料やアイデアスケッチ、理解を助けるためのコンテンツなど、日常的に誰もが必要とする「素材」は多数ある。アドビはそうしたコンテンツを作る人たちを「コミュニケーター」と呼んでいる。要は、「デザイナーの肩書はないが、業務上なにかを作らねばならない人たち」だ。
アドビは「Adobe Express」というツールも用意している。これはウェブブラウザーだけで使えるものだが、ビデオ編集からチラシ作成まで、幅広い用途に使える。しかも無料で使い始められる。
だからといって質が低いわけではなく、プロのクリエイターに近い品質が実現できる。以下はビデオを簡単に編集した例だが、これも少ないビデオ編集の知識で作れる。人の切り抜きなどにはAIが使われており、Fireflyで作った映像・動画なども組み込める。
アドビはAdobe Expressを、PhotoshopやPremiere Proでは荷が重いと感じる幅広い人々向けに提供している。だが、積極的に高度な技術を組み込み、プロにも使えるツールとして用意している。
理由はシンプル。クリエイターとはいえ、全ての領域に精通しているわけではないからだ。
Photoshopには詳しいが動画は専門外な人や、動画編集のプロだが印刷物は苦手、という人は、得意なジャンルとAdobe Expressを使って創造性を拡大できる。
もちろん結果としてアドビのツールを有料で使ってほしい……という流れになるわけだが、徹底的に「便利なツールの提供に徹する」という姿勢がわかりやすい。
この姿勢こそが、ほかの生成AIプラットフォーマーとアドビを分ける大きな違い、といえそうだ。
