泡の新感覚｢シャワーヘッド｣選べる水流で急成長 ホテルやサウナの採用で認知され一般家庭にも浸透

リファのシャワーヘッドはBtoC（一般消費者向け）だけでなく、BtoB（事業者向け）にも供給している。「外資系高級ホテルからビジネスホテルまで全国4万室以上のホテルでご採用いただいています」（加藤氏）という。

筆者も別のホテル取材で「大浴場のシャワーヘッドをリファに替えたら利用客に好評だった」という話を聞いた。

シャワーヘッドの一般向け販路は家電量販店とホームセンターで各3割を占めており、EC（通販）も約2割。別の場所で体験して商品を知っている人が通販で買う傾向にある、という。

主な顧客層は30代と40代の女性だが、最近は利用者層も広がった。

「贈答用や自分へのご褒美として買われる方が多く、最も売れるのは12月、次いで5～6月、そして3月です。12月は会社員なら冬のボーナスが入り、クリスマスモードの月。5月は母の日のプレゼントに贈ったり、6月の夏のボーナスで購入されたりしています。3月はホワイトデーや新生活スタートで買われているようです」（同）

商品包装は段ボール箱でなく化粧箱、開ける瞬間のワクワク感も大切にするという。

複数の水流でヘアケアやスキンケアができる

メーカーや機種によって大きさも形も異なるが、複数の水流を備える。リファは水流が最も強い「ポイントジェット」や、「ピュアストレート」「ストレート」、超微細の「ミスト」といった機能を持つ。

例えば髪を洗う時はポイントジェット、身体を洗うときはストレート、洗顔にはミストというように使い分ける。毛穴の汚れ落としや肌にうるおいを与えるなど、一度の入浴でヘアケアとスキンケアが行えるのだ。