住友生命の首都圏のある支部で、名義借り不正やパワハラまがいの行為が横行している。不正はなぜ止められないのか。
「支部長の横暴にずっと悩まされてきました。もう我慢の限界です」
住友生命保険の首都圏のある支部(営業拠点のこと)に勤務する営業職員のAさんとBさん(両者とも女性)は悲痛な面持ちで訴える。
「これまでに多くの営業職員が辞めていて、支部長の言動によって精神的に追い込まれた職員も少なくない。本社に内部通報した人もいたが、まったく改善されなかった。だからこそ、勇気を出してお話しすることにした」(Aさん)。
2人の口から出てきたのは、名義借り不正やパワハラなど、コンプライアンス遵守とはほど遠い、営業現場の実態だった。
「まともにやろうとするから取れない」
住友生命には全国約1500の支部があり、責任者である支部長のもと、約3万5000人の営業職員が働いている。
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