日本生命の営業職員、「パワハラ提訴」の一部始終 入社早々に嫌がらせ、ノルマ未達で契約終了に

印刷
A
A

日本生命の営業職員だった女性が同社を相手取り、民事訴訟を起こした。裁判を通じて明らかになったのは、パワハラや嫌がらせが横行する職員育成の実態だった。

Aさんが受け取った日本生命の採用パンフレット。「採用後2年間、ひとつひとつ丁寧にサポート」と記載されている(Aさん提供)

特集「問われる保険営業」の他の記事を読む

「夫の支えがなければ、私はきっと自ら命を絶っていたと思います」。

悲痛な叫びをあげるのは、日本生命の営業職員として2016年から2017年にかけて神奈川県内の営業拠点で働いていたAさん(50代)だ。

Aさんは2020年秋、労働契約上の地位確認と上司のパワハラによる精神的苦痛に対する損害賠償を求め、日本生命を相手取って東京地裁に民事訴訟を起こした。

Aさんは訴訟の中で、①日本生命がうその説明をしてAさんを勧誘した②入社2年未満で育成中の社員にノルマを課し、ノルマ未達を理由に解雇した③ノルマ未達が雇用契約終了の条件になっていることについて説明しなかった④上司から執拗な嫌がらせやパワハラを受けた、などと主張している。

入社早々から上司の嫌がらせとパワハラ

Aさんは2016年夏に営業職員として日本生命に入社した。きっかけは、Aさんの夫の仕事の取引先が主催したイベントの手伝いに行ったところ、日本生命の営業職員のB氏(女性)から転職の誘いを受けたことだった。

後日、夫とともにB氏に会うと、B氏は会社案内(採用パンフレット)や自分の給与明細を見せながら、「日本生命では新人には2年間にわたり、育成トレーナーがついて丁寧な育成・指導を行っている」「毎月手取りで50万円程度の収入が得られる」などと説明したという。

Aさんが営業ノルマの有無について尋ねると、B氏はあるともないとも答えずに、「うちの会社は大丈夫よ、安心して」と言うだけだった。日生では「職選」と呼ばれる職員資格選考が3~6カ月ごとにある。

しかし、保険契約獲得などのノルマが達成できず、職選をパスできない場合に雇用契約が終了になることなどの説明は一切なかったという。職選では一定期間内の保険契約の件数や金額、顧客への訪問回数など、営業成績や活動内容などのノルマを達成できないと、減給や降格、雇用契約終了などのペナルティーを課せられる。

関連記事
トピックボードAD
連載一覧
連載一覧はこちら
トレンドライブラリーAD
人気の動画
「研究職600人雇い止め」理化学研究所に走る衝撃
「研究職600人雇い止め」理化学研究所に走る衝撃
日野自動車「データ改ざん」による重すぎる代償
日野自動車「データ改ざん」による重すぎる代償
マンションで急増「宅配ロッカー」が突く新課題
マンションで急増「宅配ロッカー」が突く新課題
「からあげ」業界、激烈なブームの「賞味期限」
「からあげ」業界、激烈なブームの「賞味期限」
会員記事アクセスランキング
  • 1時間
  • 24時間
  • 週間
  • 月間
特集インデックス
問われる保険営業
再燃するハローワーク前の「採用活動」
大量採用、大量離職に歯止めはかかるか
日本生命、コロナ禍でも「対面でアポイント」
募る感染拡大への不安
第一生命、営業職員「巨額金銭詐取」の深い闇
被害総額は20億円超、全契約の調査実施へ
ノルマ未達なら「雇用契約打ち切り」の無惨
なぜ4万人も辞めていくのか
「営業職員の仕事と処遇が見合っていない」
明治安田生命社長が語る大量離職の根本原因
「金融庁は保険会社依存をやめよ」
元金融庁幹部が語る保険行政のあり方
生保レディ「大量採用&大量脱落」の悪循環
採用者数を減らして「質」を高めよ
日本生命、「ゴルフ会食」後に6人のコロナ感染判明
問われる生保トップ企業の危機意識
「営業職員の販売モデルは非常にいいシステムだ」
インタビュー/第一生命社長 稲垣精二
明治安田生命「営業職員の1割増」を目指す真意
永島英器・新社長が語る次世代型営業スタイル
金融庁、問題含み「外貨建て保険」規制強化の内幕
保険各社は過大な解約手数料を見直しへ
日本生命の営業職員、「パワハラ提訴」の一部始終
入社早々に嫌がらせ、ノルマ未達で契約終了に
第一生命に金融庁が立入検査、真意測る生保業界
昨秋の19億円詐取問題を受け検査、なぜ今ごろ?
金融庁、保険販売の指針改定方針にざわつく生保
公的保険の情報提供義務づけに首相補佐官の影
メットライフ生命、営業職員「7000万円詐取」の闇
20年超で被害者が8人、不正契約も130件判明
大樹生命でセクハラ、後を絶たぬ不祥事の連鎖
女性営業職員に男性上司がしつこくつきまとう
第一生命「大量退職問題」解決へ処遇改善の大ナタ
新人のノルマ廃止、月額給与も平均で6割アップ
中小企業の節税ニーズをつかみ、あの手この手
生保レディ、昇格しても固定給が下がる理不尽
正社員なのにノルマで契約終了、経費も負担
トレンドウォッチAD
  • 新刊
  • ランキング
東洋経済education×ICT
有料会員登録のご案内