メールが劇的に伝わりやすくなる3つのポイント 一文に要素を詰め込みすぎていませんか?

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口では伝わるのに、文章だとなぜか伝わらない……と悩んでいませんか?(写真: jhphoto/PIXTA)
コロナ禍をきっかけに定着したリモートワーク。対外的なメールだけでなく、社内コミュニケーションにおいても対面から文章へと比重が大きく傾きましたが、文章で伝えるのは苦手、というのは少なくありません。そこで本稿では、『マジ文章書けないんだけど』著者で、朝日新聞社元校閲センター長、文章コンサルティングファーム「未來交創」代表取締役などを務める文章のプロ、前田安正氏が伝わりやすい文章を書くコツを伝授します。

文章で伝えるのが苦手な人は少なくない

社内やプロジェクトチーム内でのコミュニケーションにおいて、Slack、Microsoft Teams、LINEなどのチャットツールの活用が増えました。「仕事が早く進められるようになった」との声がある一方、「文章で伝えるのは苦手。発言するのが怖い……」という悲観的な声も耳にします。

「話が勘違いされやすい」
 「期待通りの返事がもらえない」
 「いつも不安で落ち着かない」

こんな悩みを持つビジネスパーソンに向け、本記事では、拙著『マジ文章書けないんだけど』より、3つの例題をご紹介。それらの文章の改善に、ぜひチャレンジしてみてください!

【1】主語と述語、ちゃんとかみ合っていますか?

<例文 1>
 このモデルは背が高くて脚が長くスタイルがいいので顔が小さく、どんな服でもよく似合うモデルだ。

まずは、この例文を見ていきましょう。何となく言いたいことはわかるのですが、不自然なところがあります。お気づきでしょうか。

まず、「このモデルは……モデルだ」という構造になっています。これは「は」という係助詞(副助詞)が、遠い述語(述部)にかかるという働きによるものです。そこに、「脚が長くスタイルがいい」「顔が小さい」「どんな服でもよく似合う」という要素が詰め込まれているのです。そのため、主語と述語の関係があいまいになってしまうのです。

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