アマゾンは創業来「直販型モデル」を採用し、急成長を遂げてきた。自社で商品を仕入れ、販売する直販型モデルは品ぞろえや配送で差別化できる代わりに、在庫リスクを抱えることになる。それでも目先の利益を追わず、巨額投資を続けることで大量の在庫を管理・配送できるインフラを整えてきた。
日本でのネット通販市場では、楽天、ヤフーが対抗馬とされてきた。2社はネット上にショッピングモールを開く「仲介型モデル」で、着実に取扱高を伸ばした。しかし最近では「店舗ごとの投資力にバラツキのあるモールビジネスは、曲がり角を迎えている」(ECコンサルタント)との指摘もある。
このまま巨人・アマゾンの独り勝ちとなるのか。話はそう簡単ではない。対抗馬として、新たなプレーヤーが存在感を増している。
家電の商品比率は 将来1割まで低下
最も勢いのあるのが、「ヨドバシ・ドット・コム」を手掛けるヨドバシカメラ。1998年からネット通販を手掛けており、日本ではアマゾンより歴史が古い。
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