アマゾンの根幹を成す物流センター。入出荷だけでなく仕分け業務の拠点にもなっている
「アマゾンはロジスティクス（物流）カンパニーだ」
アマゾンの創業者兼CEOのジェフ・ベゾス氏は、かねてこう公言してきた。
その言葉どおり、アマゾンの経営は物流を最重要視している。物流センターの運営は、外注せずに内製化を貫いている。創業間もない頃は、出荷量が増大するホリデーシーズンになると、社員が総出で全米の物流センターに赴いてピッキング（在庫の選び出し）作業を手伝っていた。2000年ごろまでは、ベゾス氏自身も物流センターでピッキングを手伝っていたという。
すべては消費者へ商品を正確かつ早く届けることが目的だ。ベゾス氏が掲げるロジスティクスカンパニーとしての自負は、地道な取り組みの上に成り立っている。
外部の宅配会社に支払う配送費も相当な額を占める。15年度の売上高1070億ドル（約12兆円）のうち、配送費は115億ドル（約1兆3000億円）だった。売上高に占める配送費の割合は年々高まっており、15年度は初めて10％を突破した（図1）。
この記事は有料会員限定です。
（残り 3511文字 です）
ログイン(会員の方はこちら)
有料会員登録
東洋経済オンライン有料会員にご登録いただくと、有料会員限定記事を含むすべての記事と、『週刊東洋経済』電子版をお読みいただけます。
- 有料会員限定記事を含むすべての記事が読める
- 『週刊東洋経済』電子版の最新号とバックナンバーが読み放題
- 有料会員限定メールマガジンをお届け
- 各種イベント・セミナーご優待
トピックボードAD
有料会員限定記事
無料会員登録はこちら
ログインはこちら