「どうせ部長からダメ出しされるし…」→会議中の重い空気を一変させる"一言" 失敗を恐れず意見を言い合うための「2つの石」とは
つまり、どちらに転んでも話が広がっていくので、最初の石を置くことに意味があるということです。
意見を言いやすく、失敗を許せる場になる
僕は会議の場やビジョナリーコーチング(顧客など相談相手の課題を解決するための対話) をする前に、この「積み石効果」と「捨て石効果」の話をします。
「これから僕の質問で『ちょっと違うな』というのがあっても、それは捨て石となるかもしれないので、気にせずに『それはこうです』と訂正してください」
「もし、僕の発言に、さらに意見やアイデアを加えたくなったら、どんどん積み石を積みあげていってください」
このように前もって伝えたら、その場にいるみんなが意見を言いやすくなります。
ちなみに、本題に入る前に前もって伝えておくことを、僕は「前置きトーク」と呼んでいます。先に伝えておいたら、自分が質問する際にも「これは積み石で言いますけど」「これは捨て石になるかもしれないですけど」と前置きができます。
相手に「それは違います」と言われても、あらかじめ捨て石だと伝えておいたので、お互いに何のわだかまりもなく、話を続けられるでしょう。
この2つの効果を組み合わせて使っていると、相手は安心して話せるようになるし、的外れなことを言ってしまってもいいと、お互いが失敗を許せる場になります。
たとえ、小さな石であっても、課題の核心に近づくための大事な一手なのです。
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